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金有良 先生
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详细信息
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当前价格：
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面议 |
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最小起订：
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面议 |
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供货总量：
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不限 |
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发布日期：
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2008-07-14
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所属行业：
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安防
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系统简介
“举报电话自动受理系统""，可接受人民群众对违法违纪行为：贪污受贿；徇私枉法；滥用职权，侵犯公民、法人或其他组织的合法权益；隐瞒或伪造证据；泄露国家秘密；利用职权为自己或他人谋取私利；玩忽职守给当事人造成严重损失等违反管理规定的违法违纪行为进行的举报。
该系统以Windows9X/2K/XP作为系统的操作平台，采用计算机处理技术，自动化程度高，性能先进，运行平稳，信息存储量大，查询方便，保密性强，可无人值守，24小时连续工作，界面友好直观，操作简单明了，可在前后台运行……
其他应用领域：
法律：148法律咨询服务热线；
市长热线：""12345，有事找政府""；
物价：12358物价投诉服务热线 ；
环保：12369环保投诉服务热线 ；
技术监督：12365技术监督服务热线；
电力：2222电力投诉举报服务热线；
税务：12366税务投诉举报服务热线；
检察院：2000投诉举报服务热线。
系统功能
1、 自动接收--该系统可无人值守24小时连续工作，保证随时接收举报电话，记录举报信息。系统语音提示可根据需要重新录制。
2、 自动举报--按“1”键，自动电话举报投诉录音。该系统能自动告知举报人一个举报号，请举报人记录下这个举报号，按下“#”键确定后，即可讲话。系统自动记录该举报号和举报信息。
3、 人工举报--按“2”键，与工作人员对话录音。工作人员摘机后系统自动告知举报人一个举报号。系统自动开始全程录音，直到某一方挂机。
4、 传真举报--按“3”键，即可自动受理传真举报。这时，该系统自动记录传真开始和结束时间，以便查询。
5、 自动咨询--按“4”键，解答举报投诉常识（举报范围、注意事项等）。
6、 当面举报--按“5”键，解答当面举报地点等。
7、 信涵举报--按“6”键，解答通讯地址、邮编等。
8、 检务公开--按“7”键，听检务公开的内容。事先将本系统的政策法规和相关知识输入该系统，供群众查询和学习。
9、 查询电话--按“8”键，听下级举报电话和相关电话号码。
10、 举报反馈--按“9”键，输入自己的举报号，即可听检察院对自己举报结果的答复。工作人员事先按照举报号，将举报案件的处理结果用声音录入该系统，供举报人查询。
11、 查询播放——可在本机上进行查询播放举报留言。播放过程中可进行暂停、快进、快退、上一条、下一条等操作。
12、 编码检索--工作人员可对该系统按举报人输入的举报号进行查询和检索，以便进行反馈输入和秘密颁奖。
13、 自动统计--对举报咨询电话的次数进行统计。
14、 密码防改--系统设置密码，非专门人员不能查看修改系统数据。
15、 适时监控--通过系统状态界面，可以随时掌握每一条线路的即时工作状态。如：是否在录音、传真、接听等。
16、 留言备份--将原声语音拷贝备份盘或光盘上，作为档案长期保存，或移送有管辖权的有关机关处理。
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